【簡単30秒】DUO定期コースの解約方法を分かりやすく解説


DUOの定期コースって、ちゃんと解約できるのか心配…

黒ずみもしっかりケアできる?

肌に合わなかったら返金してもらえるのかな?

お得な定期コースを利用してみたくても、本当に解約できるのか心配ですし、申し込むのに勇気がいりますよね。

定期コースを申し込んだものの、解約したいときに解約できなかったら辛い・・・

DUOの定期コースは2回目以降いつでも解約可能なので安心です!

公式サイトからでもいいですし、電話からでもかんたんに解約できますよ。

さらに!

肌に合わなかった場合に利用できる、全額返金保証が付いていることを知っていますか・・・?

この記事でわかること
  • 全額返金保証の利用方法
  • DUOの正しい使い方
クレンジングの正しい使い方を知り、ポツポツ毛穴を解消でちゃいますよ。

DUO定期コースの2つの解約方法をチェック

DUOの定期コースを解約する方法を詳しくみていきましょう。

電話で解約する方法

カスタマーサービスセンターに連絡します。

カスタマーサービスセンターの連絡先
フリーダイヤル:0120-557-020
(受付時間:平日9:00~21:00、土日祝9:00~18:00※年末年始を除く)

土日祝日も繋がるので、お仕事が忙しい方でもかけやすいのが良いですね。

電話をしたら、DUOの定期便を解約したい旨を伝えましょう。

オペレーターの方に解約理由を聞かれることがありますが、「満足できなかった」「予算の都合がつかない」など、正直に伝えてOK!

公式サイトから解約する方法

「電話で解約するのが苦手」「忙しくて電話できない」という方は、公式サイトから解約しましょう。

  • STEP.1
    マイページにアクセス
    登録したメールアドレス、パスワードを入力してマイページにログイン。
  • STEP.2
    お問い合わせフォームをクリック
    件名の欄の【その他】を選択します。内容には「定期便を解約したい」と記入します。
  • STEP.3
    確認して送信
    件名、内容が間違っていないか確認したら送信してください。

手続きが完了すると、解約完了のメールが届きます。

メールのチェックを忘れないようにしましょう!

解約の注意点

解約する場合、気をつけてほしいポイントが2つあります。

初回分が届いてから解約できる

回数縛りはないので、2回目以降はいつでも解約可能ですが、注文と同時に解約することはできません。

必ず初回分が届いてから手続きしてください。

次回お届け7日前までに連絡をする

到着予定日の7日前までに解約手続きをしてください。ギリギリになってしまう場合は、電話のほうがスムーズです。

全額返金保証の利用方法

DUOを使用して満足できなかった場合、開封済みであっても初回分のみ返金してもらえます。

商品到着後、20日以内に電話で返金希望の旨を伝えましょう。

商品を返品後、指定口座に返金してもらえますよ。

肌トラブルが起きた場合は、商品到着後30日以内に電話すれば返金してもらえます。

忘れてしまうこともあるので、思い立ったらなるべく早めに連絡しましょう。

毛穴の黒ずみもちゃんと落ちる?DUOの口コミ情報

DUOのクレンジングバームを実際に使った方の口コミを紹介します。

使用して半年ほど経ちましたが、肌のトーンが少し上がった感じ、毛穴が使用前より気にならなくなった感じがしました。

クレンジングバームは初めてでしたが、とても使いやすくてW洗顔不要な点が最高でした。洗い上がりもしっとりとしていて、何より角栓が少し取れて毛穴への効果がはっきりとわかりました。

力を入れずに軽くマッサージするだけでアイメイクまで簡単に落ちます。お湯で軽く流せば全くぬるぬるが残らず、でもしっとり感が続きます。

悪い口コミは・・・?

初めて使った際に、まぶたを軽くさっと指でひと撫でしただけですがピリっとして慌てて洗い流しました。鏡を見るとすでに真っ赤になっていました。

DUOは無添加処方ですが、肌に合わない人がいるのは仕方のないこと。ヒリヒリ感など異常を感じたらすぐに洗い流し、使用を中止しましょう。定期便ならいつでも解約できますし、返金保証付きなので安心です。

出典:DUO | ザ クレンジングバーム口コミ一覧 | アットコスメ

口コミの総評

アットコスメの口コミ評価は★5つなので、かなり評価が高いです。

ランキングでも常に上位に入っているので、人気があります。

口コミを読んだ限りでは

  • 毛穴の黒ずみを改善したい
  • しっかり落としたいけど潤いは残したい
  • ダブル洗顔不要なものを使いたい

このような方たちがDUOに興味を持っていることが分かります。

どんなに刺激となる成分をカットしても、肌に合わないこともあります。

DUOの定期便は初回半額1,800円から始められて、解約もいつでも可能なので試しやすいですね。肌に合わなくても返金保証を利用できるので安心です。

DUOの効果的な使い方について

クレンジングバームの使い方を間違えると、黒ずみをケアできなかったり、満足できないことも。

使い方を覚えて毛穴レス肌を目指しましょう!

  • STEP.1
    さくらんぼ大が適量
    顔と手がかわいた状態でスパチュラにバーム(さくらんぼ大)をとります。
  • STEP.2
    顔全体に1分なじませる
    顔全体に広げ、下から上に、内側から外側に、螺旋を描くように1分ほどなじませます。顔にのせにくいときは、手のひらにのせて軽くなじませてから使いましょう。
  • STEP.3
    ぬるま湯で洗い流す
    汚れが浮き上がったら、ぬるま湯で20~30回ほど洗い流します。白く濁ったお湯が透明になってぬめりが消えたら、洗い上がりのサイン。

使い方の注意点

バームをとるときは、必ず付属のスパチュラを使いましょう。衛生的に使えますし、バームが爪と指の間に入りません。

髪の生え際、小鼻など洗い残しがないように丁寧に流さないと、肌トラブルが起きるので気をつけましょう。

ダブル洗顔不要

洗ったあとは、美容液が肌に残っている状態なので、洗顔はしなくてOK。

ダブル洗顔不要のクレンジングでも洗顔していいのか?

最近では、ドラッグストアでもダブル洗顔不要のクレンジングが多く売られていますね。

ダブル洗顔不要クレンジングは

  • 時短になる
  • 肌に負担かからない
  • コストをカットできる
  • 旅行に最適

などメリットがたくさんありますね。

しかし、ダブル洗顔をしないと「さっぱりしない」「汚れが落ちた気がしない」と感じる方もいるかと思います。実際にわたしはそうです!

ダブル洗顔不要のクレンジングなら基本的に洗顔をする必要はありませんが、さっぱりさせたい方は洗顔してもOK。

乾燥しやすい人は・・・

肌が乾燥しやすくなったり、刺激を感じる場合は肌に負担がかかっている可能性があるため、ダブル洗顔は避けましょう。

ダブル洗顔必須の人とは

濃いメイクをしていたり、オイリー肌の場合はダブル洗顔が必要です。

メイク汚れや皮脂をしっかり落とさないと、ニキビや肌荒れを引き起こすことになりますよ。

【ラップを使用】お風呂で手軽にできる毛穴ケアを伝授

簡単にできる毛穴ケアとしては、蒸しタオルを使用した方法が人気ですが、お風呂でもっと簡単にケアする方法があります。

この方法を続けることで毛穴の黒ずみが目立たなくなりますよ。

コストもかからず、手間もかからないので試してみてくださいね。

準備するもの

どの家にもあるラップを用意します。

  • STEP.1
    メイク汚れを落とす
    クレンジングでメイク、皮脂汚れを落とします。
  • STEP.2
    ラップをつける
    鼻にラップをつけたら、発汗作用で汚れを落としやすくするために10~20分ほど半身浴をします。
  • STEP.3
    洗顔する
    たっぷりの泡でやさしく洗顔して汚れを落とします。
  • STEP.4
    保湿する
    お風呂から出たらなるべく早めにスキンケアで保湿してあげます。シートマスクを使うのが効果的。

保湿は必須

毛穴が開いている状態なので、化粧水などで必ず毛穴を引き締めてください。シートマスクを使うのが効果的です。